FAQ

Alle behandelingen gebeuren uitsluitend op afspraak. Afspraken maakt u telefonisch op het nummer 03 333 73 33 en dit liefst tussen 8u45 en 16u wanneer onze secretaresse aanwezig is. Buiten deze uren komt u op ons antwoordapparaat.
Uiteraard mag u ons ook steeds mailen op info@dedreefgroepspraktijk.be. Vermeld zeker uw telefoonnummer zodat we u snel kunnen contacteren.

Voor afspraken bij een kinesist werken we bewust niet met een online agenda.
Voor afspraken bij een pedicure kan u hier zelf een afspraak inplannen.

Wij sluiten enkel op zaterdagen, zondagen en officiële feestdagen.

Annulaties moeten uiterlijk 24u op voorhand gebeuren, zodat wij de vrijgekomen behandeling nog aan iemand anders kunnen geven.

De eerste behandeling duurt meestal 1 uur. We starten met administratieve gegevens, daarna volgt een vraaggesprek en een uitgebreid klinisch onderzoek naargelang uw klacht. Hieruit wordt een behandelingsplan opgesteld dat voortdurend aan de evolutie wordt aangepast.

Daaropvolgende sessies zijn meestal 30 minuten, tenzij anders overeengekomen met uw therapeut.

We vinden het belangrijk dat u zelf ook actief meewerkt aan de therapie, zeker als u een schema meekrijgt om thuis te oefenen.

Identiteitskaart, klevertje van het ziekenfonds, voorschrift van de arts, eventueel ook verslagen en resultaten van onderzoeken met betrekking tot uw klacht.

Draag comfortabele kledij. Het kan gevraagd worden u deels uit te kleden. U mag steeds een shortje of t-shirt meenemen als dat comfortabeler is.

1 behandeling kinesitherapie kost € 37,50 per 30 minuten.
Behandelingen die 45 of 60 minuten duren, worden aangerekend als 1,5 of 2 behandelingen.

1 behandeling voetverzorging/pedicure kost € 34/30min, €50/45min, €65/60min (steeds incl. BTW)

Alle kinesitherapeuten zijn gedeconventioneerd.
Terugbetaling is afhankelijk van uw sociaal statuut en type pathologie (zie ook vraag 9 hieronder).
Het volledige overzicht vindt u op de website van het Riziv: www.riziv.fgov.be

Sommige mutualiteiten geven een tegemoetkoming voor voetverzorging. Informeer u zeker bij uw mutualiteit!

Kinesitherapie: betalingen gebeuren via bancontact, payconiq, overschrijving of met cash na een aantal sessies of aan het einde van de reeks.
Bij betaling krijgt u getuigschriften mee die u kan opsturen naar uw ziekenfonds en/of hospitalisatieverzekering voor terugbetaling.
U kan altijd vragen om ondersteuning via derdebetalersregeling: u betaalt dan enkel uw remgeld aan ons.

Pedicure: betalingen gebeuren na elke behandeling. Dit kan met bancontact, payconiq, of met cash.

Liefst betaalt u zo veel mogelijk digitaal (met bancontact of payconiq).

Annulaties moeten uiterlijk 24u op voorhand gebeuren, zodat wij de vrijgekomen behandeling nog aan iemand anders kunnen geven. Dat kan telefonisch of via mail.
Late annulaties worden aangerekend.

Afspraken bij de pedicure kan u ook zelf tot 24u op voorhand online annuleren of verplaatsen.

Heel uitzonderlijk kan kinesitherapie thuis opgestart worden. We ijveren voor een snelle verplaatsing naar de praktijk zodat de kwaliteit van zorg gegarandeerd kan worden.
Huisbezoeken zijn dus altijd tijdelijk en sowieso enkel in Edegem.

Voetverzorging is niet mogelijk aan huis.

Ja! Er is een hellend vlak om de praktijk binnen te komen, er is voldoende draairuimte en er is een lift om naar de 1ste verdieping te gaan.

Courante klachten:
Per kalenderjaar heeft iedereen recht op 18 kinesitherapiebehandelingen aan normale terugbetaling. Meer behandelingen voor dezelfde klacht zijn mogelijk, maar aan een verminderde terugbetaling van uw ziekenfonds.
Heeft u een nieuwe aandoening in hetzelfde kalenderjaar, dan kan u wel opnieuw 18 behandelingen krijgen aan het normale terugbetalingstarief. Hiervoor moeten wij een aanvraag indienen. Vermeld altijd mocht u in eenzelfde jaar reeds elders kine gehad hebben.
Een voorbeeld: u komt 18 x voor hyperventilatie en burn-out rond februari/maart/april. Heeft u dan plots kniepijn in september? Dan kan u wel terug 18 x behandeld worden aan de normale terugbetaling, mits aanvraag bij het ziekenfonds door ons te regelen.

Fa en Fb pathologieën:
In bepaalde gevallen is er de mogelijkheid tot 60 behandelingen aan een licht verhoogde terugbetaling.
Voorbeelden: operatieve ingrepen, fracturen en luxaties, fibromyalgie of CVS, na verblijf in intensieve zorgen, polytraumata, frozen shoulder, gangrevalidatie, lymfoedeem, neuropathie,..

E pathologieën:
Voor bepaalde chronische aandoeningen waarvoor langdurige behandeling vereist is, geldt geen beperking op het aantal behandelingen en is er een verhoogde terugbetaling voorzien.
Voorbeelden: CVA, MS, ALS, brandwonden, paraplegie, reumatische aandoeningen, chronisch lymfoedeem, …

We starten individueel in de eerste sessie. Afhankelijk van uw wensen rond de invulling van prenatale voorbereiding spreken we daarna af met uw partner erbij of blijven we individueel werken.

Uiteraard mag u uw baby meebrengen! Dat mag en kan altijd!
Er is een verschoningstafel beschikbaar en voeding geven mag altijd en overal in de praktijk. Vraag het zeker als u een rustiger plekje wil.

U mag altijd langskomen tijdens de uren van het secretariaat en het onmiddellijk met ons bespreken. Mailen naar info@dedreefgroepspraktijk.be, telefoneren naar 03/3337333, het contactformulier hier op de website invullen,.. kan allemaal. We horen het graag!